A realidade da concessão do crédito a pessoas físicas gera riscos para a instituição financiadora, há preocupação com a inadimplência. Faz-se então necessário ao especialista da área de empréstimo classificar o cliente, quanto à capacidade e disposição de pagar um empréstimo solicitado de acordo com os termos do contrato assinado.

Para analise simples da capacidade financeira do cliente, utilizaremos as informações que são tradicionalmente conhecidas como “C’s do Crédito”: Caráter, Capacidade, Capital, Colateral e Condições.

Propomos um modelo que utiliza como base, informações do sistema de crédito, descritas acima e conceitos da lógica fuzzy, que possibilita modelar e manipular matematicamente informações vagas e imprecisas. Esta manipulação é feita a partir da composição de variáveis escolhidas, estabelecendo um conjunto de regras lingüísticas, gerando respostas para a tomada de decisão.

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